Gizlilik Politikası

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Bu web sitesinde sunulan tüm hizmetler ZİRVE HEDİYELİK – FATİH MEHMET ŞANLI unvanına aittir. Web sitemiz: www.zirvehediyelik.com

Zirve Hediyelik, faaliyetleri kapsamında çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilmektedir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin hangi yöntemlerle elde edildiği ve nasıl korunduğu açıklanmaktadır.

Müşterilerimizin web sitemiz üzerinde yer alan formlar ve iletişim alanları aracılığıyla paylaştığı kişisel bilgiler (isim, soyisim, telefon, e-posta adresi vb.), işin doğası gereği tarafımızca işlenmektedir.

Şirketimiz, dönemsel olarak müşterilerine kampanya bilgileri, yeni ürünler ve promosyonlara ilişkin bilgilendirme e-postaları veya SMS’ler gönderebilir. Müşteriler diledikleri takdirde bu bildirimleri almaktan vazgeçebilir.

Web sitemiz veya e-posta üzerinden iletilen kişisel bilgiler, yalnızca belirtilen hizmetlerin sunulması amacıyla kullanılmakta olup, hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve çözülmesi amacıyla kullanıcıların IP adresleri kaydedilebilir. Bu bilgiler ayrıca istatistiksel analizler ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanılabilir.

Zirve Hediyelik, elde ettiği verileri yalnızca hizmet kalitesini artırmak, müşteri deneyimini geliştirmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanır.

Şirketimiz, kişisel verilerin gizliliğini korumak ve izinsiz erişimi önlemek için gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Web sitemizden yapacağınız alışverişlerde kullanılan kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

Güvenli bir sayfada işlem yaptığınızı tarayıcınızda bulunan kilit simgesinden anlayabilirsiniz. Web sitemizde kullanılan SSL güvenlik protokolü sayesinde kredi kartı bilgileriniz şifrelenerek yalnızca ilgili bankaya iletilir.

Zirve Hediyelik, kredi kartı bilgilerinizi görüntülemez ve kaydetmez. Bu nedenle üçüncü kişilerin erişimine kapalıdır.

İlk kez sipariş veren müşteriler için gerekli durumlarda ödeme ve teslimat bilgileri teyit edilebilir.

MAİL ORDER KREDİ KARTI BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Mail-order yöntemi ile iletilen kredi kartı bilgileri yalnızca ilgili sipariş işlemi için kullanılmakta olup, işlem tamamlandıktan sonra güvenli şekilde imha edilmektedir.

Onaylanan tutar dışında herhangi bir işlem yapılmaz ve olası durumlarda müşterinin bankaya itiraz hakkı saklıdır.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Web sitemiz, farklı internet sitelerine yönlendirme bağlantıları içerebilir. Zirve Hediyelik, bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değildir. Bu politika yalnızca zirvehediyelik.com için geçerlidir.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri yasal zorunluluklar kapsamında ilgili mercilerle paylaşılabilir:

• Yetkili resmi kurumlar tarafından talep edilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kullanıcı sözleşmesinin ihlali durumunda
• Kullanıcı güvenliğinin sağlanması amacıyla

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda kredi kartı bilgilerinizi paylaşmamanız önerilir. E-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez.

ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza çerezler yerleştirilebilir. Bu çerezler, site kullanımınızı analiz etmek, tercihlerinizi hatırlamak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kontrol edebilirsiniz.

DEĞİŞİKLİK HAKKI

Zirve Hediyelik, bu gizlilik politikasında gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metinler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Firma Adı: Zirve Hediyelik, Hac, Umre ve Doğal Taş Online Alışveriş
Firma Resmi Adı: ZİRVE HEDİYELİK – FATİH MEHMET ŞANLI
E-posta: info@zirvehediyelik.com
Telefon: 0540 691 37 42
Adres: Yazır Mh. Öztekinler Sokak No.46/56 Selçuklu / KONYA
Vergi Dairesi: Meram Vergi Dairesi
Vergi No: 7990191705
MERSİS No: 23906291518
KEP Adresi: fmehmet.sanli@hs01.kep.tr